Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après, RGPD), à la loi 34/2002 du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (ci-après, LSSI-CE) et à la loi organique 3/2018, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques, HOSTAL MARÍ S. L. garantit la protection et la confidentialité des données personnelles de toute nature fournies par nos clients, conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données personnelles. La politique de protection des données de HOSTAL MARÍ S.L. est basée sur le principe de la responsabilité proactive, selon lequel le contrôleur des données est responsable du respect du cadre réglementaire et jurisprudentiel, pouvant le démontrer aux autorités de contrôle compétentes. Les données fournies seront traitées dans les termes établis dans le RGPD, en ce sens HOSTAL MARÍ S.L. a adopté les niveaux de protection légalement requis, et a installé toutes les mesures techniques à sa disposition pour éviter la perte, le mauvais usage, l'altération, l'accès non autorisé par des tiers, exposés ci-dessous. Cependant, les utilisateurs doivent être conscients que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.
Responsable du traitement des données : qui sommes-nous ?
Nom du propriétaire : HOSTAL MARÍ S.L (ci-après, HOSTAL MARÍ)
Siège social: C/ Progreso, 42 Sant Antoni de Portmany · 07820
C.I.F.: B07960123
Numéro de téléphone du contact: +34 971 34 19 74
Adresse électronique: info@hostalmari.com
Finalité du traitement : à quelles fins vos données seront-elles utilisées ?
Toutes les données fournies par nos clients et/ou visiteurs du site web de HOSTAL MARÍ ou de son personnel seront incluses dans le registre des activités de traitement des données personnelles, créé et maintenu sous la responsabilité de HOSTAL MARÍ, indispensable pour fournir les services demandés par les utilisateurs, ou pour résoudre les doutes ou les questions soulevées par nos visiteurs. Notre politique est de ne pas créer de profils d'utilisateurs de nos services.
Légitimité du traitement : pourquoi avons-nous besoin de vos données ?
a) Relation contractuelle : il s'agit de la relation qui s'applique lorsque vous achetez l'un de nos produits ou contractez l'un de nos services.
b) Intérêt légitime : traiter les demandes et les réclamations que vous nous soumettez et gérer le recouvrement des montants dus.
c) Votre consentement : si vous êtes un utilisateur de notre site web, en cochant la case du formulaire de contact, vous nous autorisez à vous envoyer les communications nécessaires pour répondre à votre question ou à votre demande d'information.
Destinataires : Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous ne divulguons vos données personnelles à personne, à l'exception des entités publiques ou privées auxquelles nous sommes obligés de fournir vos données personnelles pour nous conformer à la loi. Par exemple, la loi fiscale nous oblige à fournir à l'Agence fiscale certaines informations sur les transactions financières dépassant un certain montant. Si, en dehors des cas susmentionnés, nous devons divulguer vos données personnelles à d'autres entités, nous vous demanderons votre autorisation préalable par le biais d'options claires qui vous permettront de prendre une décision à cet égard.
Communication : Où pouvons-nous envoyer vos données ?
Nous n'effectuerons pas de transferts internationaux de vos données à caractère personnel pour l'une des raisons susmentionnées.
Conservation : Combien de temps conserverons-nous vos données ?
Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte les risques liés au traitement, ainsi que nos obligations contractuelles, légales et réglementaires, nos politiques internes de conservation des données et nos intérêts commerciaux légitimes décrits dans le présent avis de confidentialité et la politique en matière de cookies. En ce sens, HOSTAL MARÍ conservera les données personnelles une fois que sa relation avec vous aura pris fin, dûment bloquées, pendant la période de prescription des actions pouvant découler de la relation maintenue avec la partie intéressée. Une fois bloquées, vos données seront inaccessibles à HOSTAL MARÍ et ne seront pas traitées, sauf pour les mettre à la disposition des administrations publiques, des juges et des tribunaux, pour l'attention des éventuelles responsabilités découlant du traitement, ainsi que pour l'exercice et la défense des réclamations devant l'Agence espagnole de protection des données.
Sécurité : Comment protégeons-nous vos données ?
Nous déployons tous les efforts raisonnables pour préserver la confidentialité des informations personnelles traitées dans nos systèmes. Nous maintenons des niveaux de sécurité stricts pour protéger les données à caractère personnel que nous traitons contre la perte accidentelle et contre l'accès, le traitement ou la divulgation non autorisés, en tenant compte de l'état de la technologie et de la nature et des risques auxquels les données sont exposées. Toutefois, nous ne pouvons pas être responsables de l'utilisation que vous faites des données (y compris votre nom d'utilisateur et votre mot de passe) que vous utilisez sur notre site web. Notre personnel respecte des normes strictes en matière de protection de la vie privée et lorsque nous engageons des tiers pour fournir des services d'assistance, nous leur demandons de respecter les mêmes normes et de nous permettre de vérifier leur conformité.
Vos droits : Quels sont les droits que vous pouvez exercer en tant que personne concernée ?
Nous vous informons que vous pouvez exercer les droits suivants:
a) Droit d'accès à leurs données personnelles, de connaître les données personnelles traitées et les opérations de traitement effectuées sur celles-ci ;
b) le droit de rectifier toute donnée personnelle inexacte ;
c) le droit à l'effacement de leurs données à caractère personnel, lorsque cela est possible (par exemple, en vertu de la loi) ;
d) le droit de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel lorsque l'exactitude, la légalité ou la nécessité du traitement est mise en doute, auquel cas nous pouvons conserver les données dans le but de poursuivre ou de défendre des réclamations.
e) Le droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles, lorsque la base juridique qui nous permet de les traiter est notre intérêt légitime. HOSTAL MARÍ cessera de traiter vos données à moins qu'il n'y ait un intérêt légitime ou que cela soit nécessaire pour la défense des réclamations.
f) le droit à la portabilité des données, lorsque la base juridique qui nous permet de traiter vos données est l'existence d'une relation contractuelle ou votre consentement.
g) Le droit de révoquer le consentement donné à HOSTAL MARÍ.
Pour exercer vos droits, vous pouvez le faire gratuitement et à tout moment en nous contactant à C/ Balmes, 65, 2º, 1ª, 08007, Barcelone, en joignant une copie de votre carte d'identité.
Protection des droits : Où déposer une plainte ?
Si vous estimez que notre entité n'a pas respecté vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données par l'un des moyens suivants : .- Site électronique : https://www.aepd.es .- Courrier postal : Agence espagnole de protection des données, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid .- Téléphone : 901.100.099 et 912.663.517 Le dépôt d'une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données n'entraîne aucun coût et l'assistance d'un avocat ou d'un avoué n'est pas nécessaire.
Mises à jour : Quelles sont les modifications susceptibles d'être apportées à la présente politique de confidentialité ?
HOSTAL MARÍ se réserve le droit de modifier cette politique afin de l'adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences pouvant affecter son respect. Afin de garantir le respect de la réglementation en matière de protection des données personnelles, HOSTAL MARÍ a bénéficié des services de consultation et de conseil de ClickDatos.
